Plugin Dukungan Nirweb untuk WordPress
Nirweb Support adalah plugin dukungan yang dirancang untuk meningkatkan interaksi antara pemilik website dan penggunanya. Plugin ini menawarkan fitur-fitur seperti pengaturan departemen tak terbatas, penambahan perwakilan, dan integrasi dengan WooCommerce dan Easy Digital Downloads. Pengguna dapat mengirim tiket berdasarkan produk yang dibeli, serta menggunakan jawaban siap untuk pertanyaan yang sering diajukan, yang menghemat waktu respons. Dengan kemampuan pencarian tiket yang efisien, pengguna dapat dengan mudah menemukan tiket berdasarkan ID atau subjek yang relevan.
Selain itu, plugin ini dilengkapi dengan ikon dukungan mengambang yang dapat disesuaikan, yang mengingatkan pengguna akan sistem dukungan yang tersedia. Semua fitur dalam plugin ini menggunakan teknologi AJAX, yang memberikan tampilan yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan tiket. Dengan dukungan tak terbatas untuk tiket, agen, pengguna, dan produk, Nirweb Support menjadi solusi yang komprehensif untuk kebutuhan dukungan di website.